2017年12月26日 星期二

老人福利的「家服工作人員」服務項目又縮水了






在電腦上看到這樣的超市廣告,2017年裡,有250000丹麥人表示願意/同意,互相幫助購物

想起上星期「家服工作人員」來幫老爸洗澡時,問候聊到的幾句話 ……
🚴‍♀️聖誕節要到了,我們這星期特別忙啊。
👵是否天氣不好,生病請假的同事多?
🚴‍♀️不是,因為今年 23.24. 二天是星期假日,25.26 是聖誕假日   (剛巧遇到假日,我們不能來幫妳老爸洗澡)。像今天我一個人就要幫三個老人洗澡,(現在是早上十點多)妳爸是第二位,而且還有一位要打掃清潔。
👵是喔,對了,妳們還要趕緊幫忙購買日用品呢!
🚴‍♀️現在不用了,大約從四~五年前起,只要用手指十秒就解決了。(打電話/用電腦向超市訂購日常用品)

P.S.
11 年前當我還是「家服工作人員」時,平日的工作就是老年人可獲得每星期洗澡(30~40分鐘包含脫/穿衣服、洗頭/澡、刮鬍子)、去超市採購日常用品(60分鐘包括和老年人核對採購單、去超市、把採買老的物品放置在該放的位置)各一次。
「家服工作人員」每日幫忙洗澡、採購工作量最多二次,缺工作人員/連續假日時,幫忙洗澡、採購工作量最多可達 3~4次,說實在有 4 次的,更不可能是同日/同時一起要洗三個澡和採購三次。

🌜🌟🌛    喔!還有丹麥和台灣的「家服工作人員」工作的情況和工作量是不一樣的:

台灣的「家服工作人員」是只服務同一個老人,像外勞就 24 小時,而且還是私人聘顧。


在丹麥就算是最嚴重需要 24 小時照顧的重症病患,「家服工作人員」也是分三班制最起碼有三個不同的服務病患/老人。

🚂其實早在十多年前丹麥超市就有讓顧客電話訂貨的服務,只是計算價錢的方式有多種,例如只收取固定次數(不管預購的貨物多少,服務費一律一定價格)或是隨貨物的多少抽成🚄



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